Ende November hat ein Sicherheitsforscher herausgefunden, dass eine Software, die von Carrier IQ entwickelt wird und von Handyherstellern und Provider auf Smartphones installiert wird, Nutzerdaten ohne deren Wissen erfasst.
Laut Trevor Eckhart speichert dieses Program, das auf über 140 Millionen Handy weltweit installiert ist, das Nutzerverhalten auf. Die Software wurde auf Geräten mit Android, Nokia, Blackberry und iOS identifiziert. Ein Video des Forschers auf YouTube zeigt wie das Program auf einem HTC Telefon funktioniert. Es kann Eingaben auf der Tastatur des Geräts, SMS Nachrichten, Standortinformationen und die Web-Browsing Geschichte speichern. Es ist bisher unklar, ob die Daten an die Provider weitergegeben werden.
Es wurden bereits zwei Sammelklagen in den USA gegen Carrier IQ, einige Hersteller, die die Software benutzen (HTC, Samsung, Apple und Motorolla) und T-Mobile hinterlegt. In Deutschland hat der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz Apple in einem Brief gebeten Stellung zu diesem Thema zu nehmen.