La CNPD a accueilli un atelier européen consacré au traitement des plaintes

La CNPD a organisé au Luxembourg un atelier de trois jours réunissant des réprésentants du Comité européen de la protection des données (EDPB) ainsi que de 24 autorités de protection des données. Cet événement, intitulé « Practical issues concerning complaint handling: establishment of shared best practices », s’est tenu du 25 jusqu’au 27 mars 2026 et a rassemblé des spécialistes européens autour d’un objectif commun : renforcer la coopération et l’efficacité en matière de traitement des plaintes.

Cet atelier a permis d’aborder de manière approfondie :

  • les défis pratiques communs auxquels sont confrontées les autorités européennes dans la gestion des plaintes en matière de protection des données ;
  • les solutions possibles, issues de l’expérience de terrain et des pratiques déjà mises en œuvre ;
  • le partage d’informations et de bonnes pratiques, afin d’harmoniser et d’améliorer les procédures au niveau européen.

En réunissant les autorités nationales autour de ces échanges, la CNPD poursuit son engagement en faveur d’une application cohérente et efficace du RGPD, tout en contribuant au renforcement continu de la coopération entre les autorités de protection des données en Europe.

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