La police grand-ducale et l'ABBL (Association des banques et des banquiers du Luxembourg) rencontrent une importante augmentation des tentatives d'hameçonnage (phishing). En 2011, la police comptait 238 tentatives. En 2013, déjà plus que 500.
Les mails frauduleux invitent les clients à cliquer sur un lien qui semble être celui de leur banque et d'y fournir l'ensemble de leurs données de connexion. Mais en réalité, il s'agit que d'une copie du site Internet de la banque qui permet aux pirates de récolter les données des clients et de les utiliser sur le véritable site.
La police et l'ABBL conseillent aux clients de ne jamais donner suite à de telles requêtes. Selon eux, les banques ne demandent jamais ce genre d'informations par mail à leurs clients.