Le Service des médias, de la connectivité et de la politique numérique (SMC), en partenariat avec MyConnectivity GIE et de nombreux acteurs institutionnels, a annoncé le lancement de la "YourConnectivity Box", dans le cadre d'une conférence de presse tenue le 8 décembre 2025.
La "YourConnectivity Box": un guide pratique pour une connectivité sécurisée et transparente
Cette initiative s'inscrit dans la stratégie nationale ultra-haut-débit visant à favoriser une connectivité accessible, transparente et sécurisée pour tous. La "YourConnectivity Box" est un outil novateur conçu pour accompagner les citoyens dans la gestion de leurs services numériques et la protection de leurs données personnelles. Elle contient des réponses claires à une panoplie de questions réparties en quatre thèmes essentiels:
- Gérer les services: comparer les offres, comprendre ses contrats et éviter les frais cachés.
- Créer des défenses: sécuriser ses mots de passe, activer l'authentification à deux facteurs et protéger ses appareils.
- Repérer les menaces: identifier les arnaques, vérifier les e-mails suspects et bloquer les appels frauduleux.
- Obtenir de l'aide: accéder aux services de médiation gratuits et signaler les fraudes sans crainte.
Accessible via myco.lu/box, le toolkit met à disposition des guides simples, réfère à des outils officiels luxembourgeois (p.ex. CheckMyNet, StopSMS.lu, SmartCompare.lu) et des conseils concrets pour exercer ses droits en matière de télécommunications et de protection des données.
Liste des partenaires de l'initiative "YourConnectivity Box":
- Service des médias, de la connectivité et de la politique numérique
- Direction de la protection des consommateurs
- Ministère de la Digitalisation
- Institut luxembourgeois de régulation (ILR)
- LU-CIX GIE
- Médiateur de la consommation
- Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC)
- Centre européen des consommateurs au Luxembourg
- L'Autorité de la concurrence
- ErwuesseBildung
- CNPD
- Luxembourg confédération
- BEE Secure
- Klaro
- Luxembourg House of Cybersecurity
- LuxNetwork