Vous souhaitez récupérer vos données lorsque vous changez d’opérateur en ligne ?
Le droit à la portabilité vous permet de récupérer gratuitement les données que vous avez communiquées à un organisme (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine) et le cas échéant de les transmettre à un autre (réseau social, fournisseur d’accès à Internet, site de streaming, etc.) … sans que l’organisme initial y fasse obstacle.
Le droit à la portabilité s’applique uniquement si le traitement des données est:
- effectué à l’aide de procédés automatisés ;
- fondé sur votre consentement ou sur un contrat entre vous et le responsable du traitement.
Est-ce que le responsable du traitement peut rejeter votre demande de portabilité ?
Oui, votre demande peut être rejetée si elle est manifestement infondée ou excessive ou si le responsable du traitement ne peut pas vous identifier.